Hi. How can we help you?
چند ممکنہ وجوہات ہیں:
i) غلط صارف نام یا پاس ورڈ۔ پاس ورڈ کیس حساس ہے، اس میں شامل ہونا چاہیے:
6-20 حروف
کم از کم 1 بڑے حرف (A-Z)
کم از کم 1 لوئر کیس لیٹر (a-z)
کم از کم 1 عددی کریکٹر (0-9)
خصوصی حروف کی اجازت ہے (@$!%*#)
اگر یہ مسئلہ برقرار رہتا ہے، تو براہ کرم اپنے اکاؤنٹ کا پاس ورڈ دوبارہ ترتیب دیں۔ (آپ پاس ورڈ کو دوبارہ ترتیب دینے کے بارے میں یہاں حوالہ دے سکتے ہیں)
ii) مقفل اکاؤنٹ – پاس ورڈ کی متعدد ناکام کوششوں کی وجہ سے اکاؤنٹ مقفل ہوگیا۔
iii) اکاؤنٹ اس وجہ سے معطل ہوا:
واپسی سے پہلے آپ کے اکاؤنٹ کی معلومات کی تصدیق کرنے میں ناکامی، بشمول تاریخ پیدائش، فون نمبر اور ای میل پتہ۔
ڈپلیکیٹ اکاؤنٹ۔
اکاؤنٹ کا غیر معمولی سلوک۔
اگر آپ کا اکاؤنٹ لاک کر دیا گیا ہے، تو براہ کرم مدد کے لیے ہماری 24/7 کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں۔
110200cookie-checkمیں اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کیوں نہیں ہو سکتا؟